«Les fenêtres de (certains) véhicules peuvent apparemment sans prévenir tomber dans le cadre de la portière et se casser, ou rester bloquées en position complètement ouvertes», fait valoir le cabinet Lieff Cabraser Heimann & Bernstein, qui a porté plainte à Los Angeles au nom de deux plaignants.

Les voitures concernées sont des Honda Accord, Civic, CR-V, Element et Pilot et des Acura MDX, des années 1994 à 2007. Des millions de conducteurs pourraient avoir été touchés.

«La fenêtre passager droit est tombée dans la portière de ma Honda Odyssey LX de 2002, en septembre 2011», a accusé une plaignante, Phyllis Grodzitsky, résidant à San Diego. «Je n'ai pas pu utiliser mon Odyssey pendant deux jours et la réparation m'a coûté 400$», a-t-elle précisé, indiquant que Honda l'avait informée qu'il n'y avait aucun rappel prévu pour remédier à ce problème.

Selon la plainte, ce sont des pièces de plastique situées dans la portière pour soutenir les vitres qui sont défectueuses. «Honda savait que le remède proposé aux consommateurs, consistant à changer la pièce défectueuse avec une autre de même conception, entraînait la répétition du problème (...) et pourtant n'a pas remboursé les propriétaires» de ses véhicules, ni fourni de solution définitive.