Pour la 10e année de suite, le constructeur automobile Porsche arrive premier au classement général de la satisfaction de la clientèle de la firme J. D. Power pour 2014. Parmi les constructeurs de modèles n'étant pas considérés de luxe, c'est Hyundai qui est donné favori.

Le classement est établi parmi les propriétaires de voitures neuves après 90 jours d'utilisation. La satisfaction tient compte de plusieurs critères différents les uns des autres, dont l'économie de carburant, l'attrait des matériaux de l'intérieur de l'habitacle et l'avancement technologique, notamment.

Les résultats de l'enquête sont publiés en différents segments, selon une multitude de catégories de véhicules. Porsche de même que la marque Dodge, de Chrysler, ont dominé dans trois segments chacun.

Les réponses de plus de 86 000 automobilistes ayant loué ou acheté un modèle 2014 neuf ont été compilées pour établir ce 19e classement annuel. En tout, 77 véhicules ont été cités.

Pour consulter les conclusions de l'enquête (en anglais), cliquez ici.