Walmart lance un projet pilote aux États-Unis avec le constructeur de véhicules autonomes Nuro, pour tester la livraison à domicile les commandes d’épicerie. L’essai, qui aura lieu à Houston, au Texas, permettra aux clients de recevoir leurs livraisons dans des petits véhicules électriques Nuro R2, qui stationneront devant leurs adresses respectives.
Les clients n’auront qu’à se rendre à la rue pour chercher leurs sacs. Certaines livraisons seront faites à bord de Toyota Prius munies des instruments et logiciels Nuro.
Walmart espère étendre ce service automatisé d’ici la fin de l’année 2020. Le projet pilote de Houston vise à établir les meilleures pratiques et à raffiner les méthodes déjà élaborées par d’autres expériences du même genre.
En janvier 2019, le détaillant avait mené un projet pilote similaire de concert avec le constructeur de véhicules autonomes Udelv, dans une ville portant le nom de Surprise, en Arizona. Trois mois auparavant, Walmart avait entrepris un autre projet pilote avec Ford et la compagnie Postmates, utilisant des véhicules autonomes Ford pour livrer de l’épicerie à ses clients de la région de Miami.
Actuellement, les commandes sont faites manuellement en magasins par des employés de Walmart, qui exécutent les listes dressées par les clients. Éventuellement, la cueillette se fera de façon robotisée, en amont, dans des entrepôts.